Zranili ste sa, poisťovňa odmieta plniť alebo od vás žiada peniaze? Preveríme nárok aj obranu.
Oddelíme fakty, zmluvu, dôkazy a lehoty. Vysvetlíme vám možnosti a ich dôsledky pre čas, náklady a riziko.
Určíme, z čoho nárok vyplýva
Preveríme dôvod poisťovne
Pri každej položke preveríme dôkazy
Porovnáme možnosti ďalšieho postupu
Najprv si vyberte svoju situáciu
Poškodený, poistený a človek, od ktorého poisťovňa žiada regres, potrebujú rozdielne podklady aj postup. Vyberte vetvu, ktorá najlepšie vystihuje vašu situáciu.
01
Zranenie
Preveríme, voči komu môžete nárok uplatniť a ako doložiť zranenie, liečenie, výpadok príjmu aj účelné výdavky.
Na prvé posúdenie
lekárske správy · záznam nehody · PZP
02
Poistné plnenie
Rozhodnutie porovnáme so zmluvou, poistnými podmienkami, dôkazmi a výpočtom. Vysvetlíme vám, či a na akých podkladoch vieme pripraviť námietky.
Na prvé posúdenie
rozhodnutie · zmluva · podmienky · výpočet
03
Dopravná nehoda
Prejdeme vaše povinnosti voči polícii, poisťovni a poškodenému a spolu pripravíme reakciu. Pred prípadným uznaním preveríme dôvod aj výšku nároku.
Na prvé posúdenie
správa o nehode · fotografie · PZP
04
Regres
Preveríme zákonný dôvod regresu, dôkazy, vyplatené sumy, výpočet a lehoty skôr, než nárok uznáte alebo zaplatíte.
Na prvé posúdenie
výzva · doručenie · PZP · spis nehody
Pošlite nám návrh dohody, uznanie dlhu alebo splátkový kalendár. Vysvetlíme vám, ktoré nároky dokument uzatvára, ako mení vašu obranu a čo by jeho podpis znamenal pre ďalší postup.
Volajte:
0911 180 549
Ak ste pri nehode utrpeli zranenie
Spolu si prejdeme priebeh nehody a liečenia. Určíme, voči komu možno nárok uplatniť, oddelíme jednotlivé položky a povieme vám, ktoré podklady pri každej z nich ešte potrebujeme.
Preveríme lekársky posudok, bodové hodnotenie aj to, či zodpovedá zdokumentovanému zraneniu a liečeniu.
Posúdime, či zdravotný stav umožňuje vyčísliť trvalejšie následky a aký odborný podklad bude potrebný.
Pomôžeme spojiť príjem pred nehodou, PN, dávky a vplyv zranenia na prácu do preukázateľného nároku.
Z dokladov oddelíme lieky, pomôcky, rehabilitáciu, cestu a ďalšie náklady, ktoré môžu s liečením súvisieť.
Čo nám pomôže pri prvom posúdení
Vyberieme relevantné podklady a chýbajúce s vami doplníme. Dokumenty nemusíte právne posudzovať ani presne zoraďovať sami. Pri prvom kontakte nám povedzte, ktoré z týchto okruhov máte k dispozícii; dohodneme bezpečný spôsob ich odovzdania.
01
Zdravie
Prvé ošetrenie, nálezy, hospitalizácia, rehabilitácie, PN a lekárske posudky, ak ich už máte.
02
Udalosť
Policajný záznam, Správa o nehode, fotografie, video, svedkovia a údaje účastníkov.
03
Peniaze
Skontrolujeme, čo kataster potrebuje, kto návrh podá a kto odstráni prípadné nedostatky.
04
Poisťovňa
Číslo škody, zmluva, poistné podmienky, výzvy, rozhodnutie, výpočet a potvrdenia o doručení.
Ak poisťovňa odmietla alebo skrátila plnenie
List poisťovne nie je rozsudok. Najprv však musíme vedieť, či žiadate plnenie z vlastnej poistnej zmluvy alebo náhradu ako poškodený z poistenia zodpovednosti inej osoby. Až potom vieme posúdiť krytie, dôkazy a správny ďalší krok.
Porovnáme dôvod so zmluvou, dodatkami a poistnými podmienkami, ktoré platili pre vašu udalosť.
Zistíme, či poisťovňa popiera vznik udalosti, zodpovednosť, príčinnú súvislosť alebo rozsah škody.
Vyžiadame položky, limit, spoluúčasť, neuznané náklady a podklad, z ktorého výpočet vychádza.
Porovnáme doplnenie dôkazov, sťažnosť, rokovanie, podnet NBS a súd podľa cieľa a rizika.
Národná banka Slovenska môže preveriť postup poisťovne, ale nerozhodne váš individuálny spor ani jej neprikáže, aby vám zaplatila. Sťažnosť poisťovni alebo podnet NBS tiež nenahrádzajú včasné uplatnenie nároku na súde.
Ak môžete niesť zodpovednosť za dopravnú nehodu
Zistíme, čo treba oznámiť polícii a poisťovni, čo vyplýva z dostupných záznamov a ako komunikovať s poškodeným. PZP kryje preukázané nároky v zákonnom rozsahu, nie automaticky každú požadovanú sumu.
01
Bezprostredne po nehode
Pri zranení alebo inom ohrození privolajte záchrannú službu a políciu. Keď je situácia bezpečná, ozvite sa nám s tým, čo máte k dispozícii.
02
Dokumentácia
Spolu prejdeme fotografie, údaje účastníkov, svedkov, Správu o nehode a policajný záznam. Označíme chýbajúce alebo sporné miesto.
03
Poisťovňa
Určíme, čo poisťovni oznámime a doložíme, a preveríme lehotu, ktorá sa vzťahuje na vašu nehodu.
04
Komunikácia
Pripravíme vecný opis udalosti a reakciu na požadovanú sumu. Zodpovednosť, rozsah škody aj krytie posúdime podľa dôkazov.
Ak polícia udalosť riešila, pošlite nám číslo záznamu alebo spisu. Povinnosti pre vašu nehodu preveríme podľa aktuálnych informácií Ministerstva vnútra SR a vašich podkladov.
Ak poisťovňa od vás žiada regres
Preveríme, či poisťovňa uvádza zákonný dôvod regresu, čím ho dokazuje, koľko poškodenému vyplatila a či požadovanú sumu uplatňuje včas. Potom vám vysvetlíme, či nárok namietať, rokovať o ňom alebo zvoliť inú reakciu.
Preveríme konkrétny dôvod podľa zákona o PZP a podmienky, ktoré musí poisťovňa dokázať.
Vyžiadame doklad o každej úhrade poškodenému a položkový rozpis požadovanej sumy.
Pri niektorých dôvodoch nestačí iba porušenie povinnosti; poisťovňa musí preukázať aj jeho vplyv.
Ak ide o žalobu alebo platobný rozkaz, najprv s vami skontrolujeme poučenie, doručenie a najbližšiu procesnú lehotu.
Jasný proces
Stačí uviesť, čo sa stalo, v akej úlohe vystupujete, či máte výzvu alebo rozhodnutie a čo potrebujete dosiahnuť.
Zistíme, kto od koho žiada plnenie, z akého dôvodu a ktoré otázky treba preveriť ako prvé.
Označíme, čo váš prípad podporuje, čo ho oslabuje a ktoré podklady ešte chýbajú.
Vyberieme doplnenie podkladov, rokovanie, námietku, sťažnosť alebo súd a vopred si vysvetlíme náklady.
Prečo nám zveriť svoj prípad
Preveríme právny základ, dostupné dôkazy, lehoty aj výpočet. Označíme silné a slabé miesta a vysvetlíme hlavné riziká jednotlivých krokov. Na záver vám možnosti porovnáme, aby ste si mohli zvoliť ďalší postup.
Rozhodnutie porovnáme s konkrétnou zmluvou, zákonom, dôkazmi a položkovým výpočtom.
Skôr než investujete čas a peniaze, poznáte chýbajúci dôkaz, výluku alebo námietku druhej strany.
Nedostanete iba zoznam rizík. Dohodneme, ktoré podklady spolu doplníme, aké vyjadrenie pripravíme a ktorú komunikáciu prevezmeme.
Viete, čo preveríme teraz a ktoré ďalšie náklady môžu vzniknúť pri rokovaní alebo spore.
Mgr. Robert Vančo – advokát
SAK č. 8300
DE O VAŠE PENIAZE
Rezervujte si konzultáciu, posúdime vaše podklady a vysvetlíme, čo môžete žiadať, proti čomu sa môžete brániť a aký postup odporúčame.
alebo volajte: 0911 180 549
alebo volajte:
0911 180 549
Konzultácie a naliehavá právna pomoc
Rezervujte si konzultáciu. Ak je to súrne, zavolajte priamo.
Konzultácia v dohodnutom termíne
Preberieme vašu situáciu a možnosti ďalšieho postupu. Vyberte si formu konzultácie, ktorá vám vyhovuje.
Telefonicky a videohovor: Zrušenie aspoň 12 h vopred: vrátime 100 %. Menej ako 12 h vopred: 50 %. Menej ako 2 h vopred alebo neúčasť: nevraciame. Jedna zmena termínu je bezplatná.
Osobne v kancelárii: Zrušenie aspoň 24 h vopred: vrátime 100 %. Menej ako 12 h vopred: 50 %. Neúčasť: nevraciame. Jedna zmena termínu je bezplatná.
Podklady, ak ich máte, pošlite pred konzultáciou na advokat@cfjvanco.sk. Posielajte len to, čo je pre konzultáciu potrebné.
Pripravujeme voľné termíny…
Keď situácia nepočká
Nečakajte na voľný termín v kalendári.
V naliehavom prípade nám zavolajte priamo.
Volajte aj mimo pracovných hodín.
Príplatky za konzultácie mimo pracovných hodín
Telefonicky a online +50 %
Osobne +100 %
Otázky pred prvým krokom
Znamená policajný záznam, že poisťovňa musí zaplatiť?
Nie automaticky. Záznam zaradíme medzi ostatné dôkazy a preveríme, čo potvrdzuje o priebehu udalosti. Osobitne posúdime zodpovednosť, súvislosť so škodou a výšku každej požadovanej položky.
Čo pri PZP po nehode preverí advokátska kancelária?
Preveríme, ktoré nároky poškodeného môže kryť PZP, či sú preukázané a či poisťovňa správne posúdila rozsah krytia. Samostatne s vami prejdeme, ako možno riešiť škodu na vašom vozidle.
Môže poisťovňa plnenie skrátiť pre každú chybu pri nahlásení?
Nie každé porušenie povinnosti automaticky oprávňuje na úplné odmietnutie. Preveríme konkrétnu povinnosť, zákonný alebo zmluvný dôvod a vplyv chyby na vznik udalosti, jej následky alebo šetrenie.
Pomôže mi podnet Národnej banke Slovenska?
NBS môže preveriť, či poisťovňa postupovala v súlade s pravidlami, ale nerozhodne váš individuálny nárok. Podnet preto s vami porovnáme so sťažnosťou poisťovni, rokovaním a súdnym postupom.
Musím regres poisťovne zaplatiť hneď po doručení výzvy?
Pošlite nám celú výzvu aj doklad o doručení. Preveríme právny dôvod, dôkazy, vyplatené sumy, zákonné obmedzenia a lehoty. Pri žalobe alebo platobnom rozkaze najprv skontrolujeme procesnú lehotu.
Zastaví reklamácia alebo sťažnosť premlčanie?
Preveríme, aký vplyv majú nahlásenie škody, sťažnosť poisťovni alebo podnet NBS na lehoty vo vašom prípade, a včas s vami pripravíme ďalší postup. Tieto podania samy osebe nemusia zachovať možnosť domáhať sa nároku na súde.
Advokátska kancelária zameraná na podnikanie, majetok a náročné právne situácie.
CFJ VANČO, advokátska kancelária s. r. o.,
Hlavná 2/3, 917 01 Trnava
IČO: 57881391
DIČ: 2123304106